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老闆教你聰明工作
文／Michael Hyatt 湯瑪斯‧尼爾森出版社 總裁兼執行長
一點進Michael Hyatt的部落格，隨意瀏覽首頁的幾篇文章，你就會發現Hyatt實在是個「有圖有真相」的最佳奉行者，每一篇文章都習慣附上一張圖片，不但精美而且切合主題，足見Hyatt挑選的細膩與用心。
Michael Hyatt是湯瑪斯‧尼爾森出版社（Thomas Nelson Publishrs）的總裁兼執行長。湯瑪斯‧尼爾森是全球最大的基督教書籍出版企業，也是北美第6大的出版企業。為什麼要寫部落格？Michael Hyatt認為，部落格是可以幫助管理的實用工具。而這項管理，講的不只是Hyatt的自我管理，也包含著對公司的管理。
在From Where I Sit》中，都有?#92;多Hyatt提供的「撇步」，有助於提升工作效率與學習能力。例如：2005年4月17日的〈Recovering the Lost Art of Note-Taking〉，Hyatt認為手寫筆記的工夫已經成為一種即將「失傳」的藝術，他提供幾項作法，幫助大家找回這項消逝的藝術。首先，做筆記的好處有：
1.做筆記可以讓你積極參與，保持專注。
2.幫助思考，找出你的想法與問題。
3.優化與其他與會者的溝通。
至於怎麼樣做好筆記，Hyatt提供幾項建議：
1.使用日誌式的筆記本（他還推薦大家一款Moleskine的筆記本）。
2.讓你的會議紀錄像寫日記一樣，可以寫下日期、標題。
3.使用符號讓你可以快速掃描。
4.規畫時間檢視你的筆記。
Hyatt除了教你做筆記，還會幫你找時間。身為一個出版社的總裁，他當然知道時間總是不夠用的。有鑑於現代人工作繁忙，經常需要加班，結果是讓生活變得毫無品質，為了解決超時工作的困擾，Hyatt在2007年11月16日的〈How to Shave Ten Hours Off Your Work Week〉提供了每週減省10小時工作時間的好方法：
1.限制上網的時間。工作時間內，避免作無目標的網上漫遊。如無必要，每天盡量減少查看電子郵箱。
2.電子郵件讀過一次就好。對於郵件的訊息，我的作法只有立刻完成、委派、歸檔、刪除幾種動作而已。
3.可以在兩分鐘內完成的小事，即時動手完成。我的工作清單（to-do list）永遠不超過30項。
4.拒絕出席不重要的會議。每個會議都應該要有明確目的和議程，否則是浪費時間。
5.對於每天的工作要擬定時間與計畫。如果你不能控制你的行程，那你只有落得任人?#92;佈的下場。
6.不是每件事都非完成不可。例如?#92;讀，大部分的文件及書籍並不值得看完，當你對書失去興趣時，就應該立刻停止。
7.定期檢討及計畫。每週末仔細回顧過去一週的工作，找出做不好的地方，再來好好計畫未來的一週。
想要加快工作速度，為自己保留更多私人時間，除了要做好該做的事，Hyatt也建議刪除掉那些不該做的事。他的另一篇文章〈The Not To-Do List〉提出想要避免被事情壓垮或逼瘋的最好方法，就是先決定什麼事情不做。文章中提到的步驟：「找個安靜的地方好好思考，查看過去有哪些跟工作內容不符合的活動，在接下來的工作中，是否也有類似的活動，做這件事情會對自己的工作或生活有幫助嗎？如果答案是否定的，那就將這件事列入不要做的事項列表中。」
瀏覽完Michael Hyatt的文章，再回過頭來看他的部落格名稱，是很有意思的。他所講的《From Where I Sit》，指的可能是從他坐的地方，也就是從老闆的位置對員工講話。但從文章看來，我們彷彿是與一位良師益友坐在一起，從他的角度與我們對談，讓人收穫良多，也得到許多啟發。
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