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從新加坡參加亞太第十六屆行政專業暨秘書大會回國，對於開幕時候教育部長Mr. Chan Soo Sen 所提的「雙P策略」，印象特別深刻。
甚麼是「雙P策略」呢？
說穿了也很簡單，就是第一個P：Professional；加上第二個：Personal。
第一個Professional意指我們的工作要專業，這不僅是在行政管理的行業，二十一世紀裏的任何行業都要更加專精，這要靠個人和組織內不斷的求新求變，運用創新的能力，增加廣度和深度。
第二個Personal更為重要，就是指我們除了工作，還要活出自我。工作和生活必須保持平衡，人類不能只為了金錢而工作，更要思考生命的價值，以達到工作更高層次的目的。
這一段演講不過短短二十幾分鐘，其真知灼見，獲得在場十六個國家地區的兩百多位元來賓如雷的掌聲，是的！我們工作為了甚麼？除了薪資報酬之外，若沒有其他，那麼我們真的只不過是生財器具而已吧！
度過了九一一九二一，世界景氣回春，各家工廠公司都忙著征人加班，繁榮好景一時都到眼前，在這個重拾工作熱情與創意的年代，企業和個人需要用怎樣的態度來面對呢？
或許可以舉英國維京集團 (Virgin)總裁理查布蘭森 (Richard Branson)的例子來看一看，他是全球知名的品牌大師，除了搞怪，也是全世界公認最能激勵員工的人；他的事業涵蓋各種專案：媒體、出版、服裝、旅館、航空、夜總會、電影、電視、個人理財、化妝美容保養品、唱片。
他的領導秘笈包括下列項目：
01)找比你大的人敵對 (Pick on Someone Bigger Than You)
02)玩嬉皮，嬉皮的遊戲 (Do the Hippie, Hippie Shake)
03)討價還價：甚麼事都可以談(Haggle：Everything is Negotiable)
04)使工作有樂趣 (Make Work Fun)
05)用你的品牌作正當的事情 (Do Right By Your Brand)
06)面對鏡頭擺笑臉 (Smile for the Cameras)
07)不要牧羊，要帶領一群貓 (Don't Lead Sheep, Herd Cats)
08)比子彈飛的更快 (Move Faster than a Speeding Bullet)
09)規模確實有影響 (Size Does Matter)
10)永遠不要失去群眾的接觸 (Never Lose the Common Touch)
或許國情及企業文化不一樣，但是這些成功的領導秘訣，至少給企業一個激發員工工作熱情的方向，現代的員工除了需要飽食暖衣，還要的是完成公司的夢想和使命。因此，聰明的老闆應該至少做到下面三點：
第一，想盡辦法讓工作變的有趣。
年輕人為了五斗米折腰的，愈來愈少了。相反的，好玩可學有挑戰的工作環境，才會使他們「雖千萬人，吾往也」。傳統事業的老闆，若只能提供高薪，只能讓自己的成本增加；其他留才的條件都沒有。現代人除了Professional，還要有Personal。工作環境中少了Personal的因素，這項工作的持續性，顯然很少。
如何使工作好玩？
最簡單的方法就是佈置環境，使得工作廠所不像是辦公室，倒是很像一個無拘無束的自由空間。其次可能是使工作能夠迴圈，也就是能夠輪流，使得員工熟悉各種角色，具備各種知能。這樣可以學的事情就變得多了。競爭的腳步加快，自然工作就更有挑戰性。當然這需要完整的說明，以及事情精密的規劃，否則很容易成為無政府狀態，而天下大亂。還有，鼓勵員工舉辦各種自發性活動，使他們有各種期待，而不只是等著發薪水一件事情而已。
第二，激發員工的潛能。
員工經常發現他們喜歡做的事情與現在正在做的事情不盡相同，也就是興趣與能力不能搭配。生產線上的作業員可能很喜歡園藝、烹飪、唱歌；領導幹部可能除了管理，更喜歡爬山。如何發揮他們的第二專長，使他們將來也有事可做，並且在其他領域也能激發創意，這要想一些點子。
意見領袖很可能是明日之星，員工的意見與心聲可以有更多管道可以發抒。傳統的Idea Box現在可能是BBS或是MSN，無論如何，二十一世紀的老闆要把情緒當成能量，充分應用，而不是把大家當做無言的傻瓜。勇於說話發表意見的，都應該給予適當的鼓勵。甚至刻意經營小團體，成為次級輔佐團隊。每隔一段時候，對這些群體做一番分析研究，看看如何徑行下一步的策略整合。
第三，提高工作效率。
徹底分析每個人的工作績效，設法使員工達到巔峰效率。
忙碌似乎會磨殺生命，但是閒散使人折損更快。充分做到自己所想完成的夢，得到應有的獎賞，員工反而願意拼命。所以，提高工作效率，是激發員工的不二法門。計算成效，與時間掛勾，找到更好的方法做事，是辦公室永恆的目標。
另一方面，聰明的員工要在職場中衝刺，要憑藉怎樣的熱情才不至於整天數饅頭過日子呢？
當然，這也就是雙P策略最重要的菁華，一方面要能專精Professional；一方面也要能夠不是工作狂而能顧及自我 Personal。這可以從下面幾個方向做起：
第一，精算自己要甚麼？
每個人面對的環境不同，價值觀和工作的情緒因此也有不同。無論工作為了餬口，或是為了養家，或是為了將來自己當老闆。每個人工作總要有個目的，朝著這個目標去奮鬥才是正確的途徑。
年輕朋友和中年失業的人常來向我問詢工作機會，總是我先要他們澄清工作價值。多數人回答都是一樣，先吃飽再說。可是我如果說，那去加油站打工也可以吃飽，他們卻面有難色，不願意承擔這種工作。
如果工作還是有條件的，就得想清楚說明白，作一個徹底的分析，自己到底哪些事情不願意做，你的門檻在哪裡？
第二，鼓勵自己開第一道門。
大膽嘗試依種截然不同環境的工作，是需要勇氣的。所以要告訴自己，即使失敗這一次，這並不是人生的盡頭。許多人希望轉變，卻又害怕轉變。追求穩定的同時，又埋怨一成不變的生活大有人在。但是要重新出發，又怕失敗，這是患得患失在心理作祟。
第三，與興趣相同者在一起。
同路人往往會給你更多的鼓勵，相反的，道不同，不相為謀。美國有三個小孩勵志要長大環遊美國，結果其中一人英年早逝，另外兩人帶著他們夢中的地圖完成夢想。如果四周的人都反對，可能你的壯志未酬，就先鞠躬盡瘁了。
第四，不斷的學習。
不可否認的，要學的東西太多了。社會與企業都在翻騰變遷，個人不能向新時代邁進，就是死路一條了。學習為了改變，如果不能改變，就是浪費青春。學習改變最大的障礙是心的變化，如果不能改變對人對事的態度，學習再多技能還是一事無成。
新加坡的借鏡很令人感動，同樣是地窄人稠，生活品質和人民的素質截然不同。除了工作多金，我們羡慕的是他們的工作效率與守法精神，還有一種求變求新的生活態度。雙P策略固然簡單，也在現代企業發人深省。
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