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【骨牌】
目前倒骨牌的世界紀錄是1,138,101片,由荷蘭30位科技大學學生於1988年1月2日所締造的。
骨牌是利用連鎖反應,把自已破壞的能量延伸到別人身上。這股破壞力是大自然界淘汰物種的法則。
要防止倒骨牌的連鎖反應,只有二個辦法:
(1) 其中某片骨牌屹立不搖,成為大家的救星。
(2) 其中某些地方空白,不放置任何骨牌,則其惡性循環就嘎然終止。
癌細胞會無節制的擴散,所以在初期便應加以撲滅。
當有一顆橘子爛掉了,一定要趕快把它從橘子堆中拿走,否則整堆橘子都會報銷。
當有一片玻璃被打破時,一定要趕快更新,否則全部的玻璃都會一一被打爛。
企業裡的害群之馬,其殺傷力是無限大的。他會破壞群體的氣氛,抹煞整體的績效。
個人的壞習慣亦然,往往是有一就有二,相隨而至,終至無可救藥,不能收拾。
【丟擲銅板】
我們常在無法決定取捨時,以丟擲銅板來作決定。
→我們若丟5次銅板,有可能5次是人頭。
→我們若丟10次銅板,有可能8次是人頭、2次是梅花。
→我們若丟100次銅板,有可能60次是人頭、40次是梅花。
→我們若丟10000次銅板,則人頭出現次數和梅花出現次數,幾乎是一樣多的。
這就是上天賜給大自然最公平的禮物,它叫作「概率」。
若一件事情無法做順利,可以怪罪運氣不好。
若100件事情都無法做順利,那就不能怪罪於運氣不好了。
人生都是公平的,人的際遇也是公平的。
可能在甲地運氣不佳,但可能在乙地就有不錯的成果。
可能在甲時運氣不佳,但可能在乙時就有不錯的收穫。
一個永遠都在怪罪運氣不好的人,往往是自已沒有能力把握機會,沒有實力爭取機會,沒有用心開創機會。
試著丟擲一夜銅板,或許能夠領悟為什麼有些人可以成功,而有些人卻失敗的原因了。
【開窗】
臺灣的夏天炎熱,溼度又高,倘在斗室之中,汗如雨下,真是奇悶無比。
這時候,若把一扇窗子打開,但覺熱浪入侵,暑氣未減。
但若把另面牆壁的另一扇窗子也打開,則馬上會有一股涼風襲來,叫人精神一振。
開一面窗子,只是室內外空氣有接觸,但未形成對流,所以室內空氣並沒有移動,所以無法產生「風」的涼意。
開兩面窗子,則室內空氣開始產生流動,於是清涼的感覺便來了。
成就一件事情,皆是靠「構想、計劃、執行、更正」。四個步驟來達成的。
我們若只有「構想、計劃」的階段而無「執行、更正」的行動,我們是一個只開單面窗子的人。
若要成功達成任務,「執行、更正」便是我們第二面窗子。
開一面窗子的效果是10,開兩面窗子的效果則是100,它的效果是相乘的。
不要忽略每一分努力,它都是我們成功的關鍵。
【筷子】
有一次請客人用餐時,不小心掉了一枝筷子,因為餐廳的服務生剛好不在,所以我便試著先用一枝筷子吃飯。結果,超出想像的困難,幾乎可以說:一枝筷子根本不可能吃飯。
用一雙筷子吃飯,不管是夾菜、挑肉、撕魚、撿豆或扒飯,都輕而易舉。但少了一枝筷子,就什麼都吃不到了。
理論上來說用一枝筷子吃飯,應該能夠吃到正常用餐量的一半,但事實並不然,一雙筷子的功能若是100,則一枝筷子的效率則是0,而不是50。
若火車鐵軌少了一條,則火車不是速度減半,而是寸步難行。
有才無德,則其才不是發揮一半,而是毫無作用。
有企圖心而無周圍人的配合,則此企圖心便成幻想。
有執行力而無毅力恒心,則其執行力只會空留笑柄。
不妨先試著用一枝筷子吃飯看看。
【解開纏繩】
一團纏繞在一起的繩子,是如何解開的?
是從最中心深處解套,還是從最外面?
相信大部份的人一定是從最外面來解開的。
一團纏繩可能有數十個地方纏繞打結,我們若從最深處開始解套,結只會越打越多,繩子越纏越緊,永無解開之日。
唯一的方法,便是從最外頭、最簡單的地方著手,解開一個纏頭算一個,只要不辭辛苦的加以一一解決,到頭來終能把繩子全部解開了!
處理事情的方法也是一樣,看千頭萬緒的雜務難題,其實只要稍加整理,條列清楚,一一加以克服。則所謂「一團糟」的狀況馬上就會改善的。
最怕的就是,一看到百事纏身,就不知所措的發起呆來了。
這時候,要記著的法寶是:
(1) 知難行易:「去作」遠比「座困愁城」簡單多了。
(2) 勿以善小而不為:「小事情帶給你的困擾」絕不亞於「大事件帶給你的苦惱」,可以馬上解決的事,就即刻消滅它!
【畫】
SOGO百貨公司的家庭飾品部門,有在賣畫。
單單複製印刷的畫,每張約500元。
單買框,每副約2,000元。
照道理來說,買畫加框,每副共需2,500元。
但是,若稍加留意,那些早已裱好框,掛在牆上的畫,每副標價都在5,000元左右。
為什麼?
這就是所謂的附加價值。
在小卡車賣的梨子,10顆賣200元。
同樣的梨子裝在禮盒,放在水果行,叫價600元。
提供別人一項服務是50分,但多了微笑並加一句「不用客氣」,則此服務便成100分。
有能力的人是50分,但有品德有能力的人,則是100分。
有附加價值的人,分數是2(平方)。
沒有附加價值的人,分數是√。
【圍棋】
很久以前看林海峰下圍棋,往往為了一個棋子,就花費了10小時去思考。
那個時候大惑不解;「浪費這麼久的時間才下了一子,效率豈不太低了。」
我現在常把「下圍棋」驗證在公司的運作,才豁然開朗的領悟,「原來思考是為了順利執行。思考周詳,執行起來就會非常順利;思考不周,作起事來就狀況百出」。
預防的成本花一塊錢;謀求補救的費用則需10元。
謀而後動則諸事順利。且戰且走,則屢嚐敗績。
箭在弦上,可以慢慢瞄準目標再發射,當然能百發百中。胡亂射箭,不但浪費武器,無法制敵,且又暴露出自己的行跡,以致引來殺機。
思考是成功之母,少了完整的思考,就像少了方向舵的船航行於海中,它只能在海
上打轉,一直到油料耗盡仍無法到達目的地。
【鼓號樂隊】
每逢國慶日的下午,便會有很多學校的鼓號樂隊在總統府前廣場表演。其聲勢如虹,令人振奮。
樂隊的數十名成員當中,行止進退井然有序。他們的行進方向、速度、腳步與節奏,看似根據在樂隊前頭的指揮。 其實,並不全然是這樣的。
樂隊成員的行進,一方面是追隨指揮者的動作。另一方面則是依照大鼓的節奏而前進。只要大鼓的節奏亂掉了,全樂隊的腳步和動作則會不知所措,紊亂成一片。
樂隊的指揮,就是一個團隊的制度與規章。
樂隊的大鼓,就是一個團隊的經營理念與企業文化。
制度與規章,指引著團隊的方向。
經營理念與企業文化,則影響著團隊的群體合作與互動關係。
沒有了指揮,則團隊無所適從。沒有了大鼓,則團隊自亂陣腳。
我們需要指揮,也需要大鼓。
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