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詩人歌德曾說:「以一個人的現狀來看待他,他就會維持現狀;以一個人的能力和應有的成就來看待他,他就會朝這個目標去發展。」
許多人立下目標之後,到了應該完成的期限未完成,就以為是自己努力不夠或沒有天份,才沒有辦法做到,因而放棄目標。例如,太多人決心學好英文,但是絕大部分都沒有成功,為什麼?絕不是無法學好英文,而是學習英文的方法錯誤,因此再怎麼努力與苦讀,英文的進步就是很緩慢,漸漸的失去了信心,也就放棄了學好英文的目標。
企業也是一樣,設定了目標,發現達不到之後就修改目標。例如,想達成一億的利潤,到了年中發現不樂觀,就開始檢討可能是環境不景氣或其他種種理由,於是決定把目標下修到八千萬,到了年底結算之後只達到六千萬,各種藉口與理由又紛紛出現來合理化無法達成的目標。
我說:「錯了,該改的不是目標而是方法,是方法錯了才無法達成目標。」
以一個小例子來說明,我經常到中國大陸各地訪問,普遍覺得大陸的菜太油、太鹹,以前同事會告訴服務員要少油、少鹽,但是再上來的菜還是一樣油跟鹹,就有大陸的朋友說,你們講少油、少鹽他們不瞭解,要明白地說,油跟鹽擱一半就好。
這個方法有時候管用,但也經常不管用,有次又發生不管用的情況,我的同事跟餐廳抱怨,但一點效果也沒有,還破壞了吃飯的心情。
我說:「這是沒有執行力的結果,雖然口頭告訴了服務員,但是服務員並沒有傳達給廚房,或僅是隨便交代一下,廚師自然依照自己的習慣,根本不會在意。所以下次最好隨身攜帶「便利貼」(Post-it),上面大大明顯的寫著『師傅,鹽、油請放一半就好,謝謝』,然後貼在點好的菜單上,請服務員直接送到廚房去,師傅看到就會明白了。」
果然,之後這樣做就達到了我們希望少鹽、少油的目標,吃的健康又愉快些。
我們知道的事情太多,但做得太少,原因是不知運用,知道或學到了些什麼,就要懂得拿來運用,養成習慣之後,日子就能過得更加輕鬆愉快。
目標不變方法改變的道理也是一樣,隨時在生活中實踐,嘗到動腦筋與改變的好處,自然不管面臨什麼挑戰,都能以這樣的心態去面對。
不要輕言放棄目標,而要知道不斷的改變方法。
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